Wir sind eine Unternehmensgruppe mit zwei Schwerpunkten. In der Styria Call & Mail sind wir Profis im Telefonverkauf und für Terminvereinbarungen. Wir sorgen nicht nur dafür, dass unsere Auftraggeber zukünftig keine Kunden mehr verlieren, sondern auch dafür, dass sie neue dazugewinnen. In der Styria Marketing Services, kurz "SMS", sind wir ein modernes Servicecenter und kümmern uns täglich um hunderte Kund:innen-Anliegen. Wir sind die erste Anlaufstelle für die Abonnent:innen, Leser:innen und User:innen der Kleinen Zeitung, der Presse und der Styria Magazine. Persönlicher Kund:innenkontakt ist bei uns der goldene Schlüssel zum Erfolg: Rund 200 Mitarbeiter:innen an drei Standorten in Graz, Wien und Klagenfurt, verfolgen alle ein gemeinsames Ziel: sich auf höchst professionelle Art und Weise um Kund:innen zu kümmern.
Wir sind seit 1993 Expert:innen im Telefonmarketing. Wir führen Verkaufsgespräche, machen Terminvereinbarungen, reaktivieren Kund:innen, qualifizieren Daten und betreiben Marktforschung. Dafür haben wir gut ausgebildete und hoch motivierte Mitarbeiter:innen an Board: Wir schließen pro Jahr fast eine halbe Million Gespräche erfolgreich ab. Dass sich unsere Verkaufsprofis bei uns wertgeschätzt und bestens aufgehoben fühlen, ist unser Erfolgsgarant.
Dass wir "Service können", beweisen wir jeden Tag auf's Neue. Mehr als eine Million Kundenkontakte im Jahr sprechen für sich. In unserem Mindset gibt es nichts, das wir für unsere Leser:innen und User:innen nicht lösen könnten. Und damit unser Service-Spirit bei jedem Gespräch oder E-Mail spürbar wird, sorgen wir ganz bewusst für beste Ausbildung, größtmögliche Zufriedenheit und Motivation bei unseren Mitarbeiter:innen.
Wir sind Markenbotschafter:innen für renommierte Marken. Dafür haben wir gut ausgebildete und hoch motivierte Mitarbeiter:innen an Board.
Wer mit vollem Einsatz verkauft, wird mit guten Provisionen belohnt. Und dass wir unser Team bei der Erreichung ihrer Ziele fördern und unterstützen, ist für uns selbstverständlich.
Wir schenken unseren Mitarbeiter:innen viel Vertrauen und achten darauf, auf Augenhöhe zu kommunizieren. Wir haben Respekt vor einander, pflegen aber durchaus auch einen positiv familiären Umgang miteinander.
Dass sich unsere Service- und Verkaufsprofis bei uns wertgeschätzt und bestens aufgehoben fühlen, ist einer der Schlüssel unseres Erfolges.
Als Unternehmen bieten wir sichere Arbeitsplätze in einem attraktiven Konzernumfeld. Wir sind Botschafter renommierter Marken in der österreichischen Verlagswelt und sehr stolz darauf.